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農牧行業的新媒體破局之路

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發布日期:2016-03-16 11:10:55 來源: 點擊:238

農牧行業與新媒體
  隨著社交網絡、移動網絡、移動電視等眾多互聯網新媒體的席卷而來,傳統媒體行業受到了極大地沖擊,傳統的產業營銷、接觸及購買方式發生了結構化巨變,在這場巨變中諸多傳統行業陷入了集體的迷失,在擁抱互聯網和傳統營銷手段的并行及交融探索中,忍受著巨大的陣痛,尤其是眾多農牧行業在焦急和慌亂中屢做探索頻頻失利的情況下不知所措。
  1.1新媒體沖擊傳統營銷媒體的現狀

  在美國,1964年尚有80%的美國人看報紙,今天卻只有50%了,其中年輕人不到20%。網絡的出現,直接“奪”走了相當一部分讀者。近十年來,中國有大量伴隨著網絡長大的新生代,報紙對他們幾乎沒有什么吸引力。年輕一代越來越倚重互聯網等新興媒體,習慣于從互聯網上獲取新聞信息。国产综合亚洲区,日本成人网站網絡的出現,還不斷改變著人們的閱讀習慣,導致原有報紙的讀者對報紙的依賴度降低。互聯網相對于傳統報媒最大的優勢更在于隨著社會的進步,人們自我意識的增強,對參與社會公共生活話語權的欲望增加,已不再滿足于被動的接受傳統媒體的資訊了,而是要對所接受的信息發表自己的看法,讓社會聽到自己的聲音,以獲得一種參與了社會治理的滿足感,而能提供讓人們隨意發表意見的平臺,則只有互聯網。

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  幾十年前,因為信息不對稱,所有的企業把希望都寄托在廣告上,企業家們都有這樣一個觀念“廣告做得好,產品就一定賣得好”,因而紙媒、電視媒體不斷興起并盛極一時。但互聯網逐漸實現了信息的對稱平衡,很多行業隨著產能過剩時代的到來以及消費者選擇的多樣性,倒逼企業開始了網絡及自媒體的營銷建設之路,在這一探索過程中許多企業成功探索實現了營業收入的幾何時倍增,更是新興了諸多的網絡媒體及創新型公司。諸多企業爭相學習,但是在探索試錯中,国产综合亚洲区,日本成人网站我們卻發現相同的玩法并不一定適合每一種行業,因此我們不得不在借鑒成功企業的新媒體營銷范式的基礎上展開自己的探索
  1.2農牧行業新媒體的探索之路
  農牧行業不同于其他互聯網產品,其中包括供應鏈、生產、包裝等諸多環節,是屬于互聯網模式中的重模式,因此農牧行業的新媒體之路需要深入的細節之深,承擔的風險之重是難以想象的,也正因如此,一旦成功則具有較高的壁壘和競爭力。

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  1.2.1 農牧行業生鮮電商品牌的借力新媒體快速崛起
  2012年,褚橙與本來生活網開始合作,因為褚時健的背景故事,加之本來生活網是當時褚橙唯一授權的在線銷售渠道,褚橙一下子成了本來生活網的爆款。到了2013年“雙11”當天,本來生活網的褚橙預售總量超過前一年總銷量200噸。
  然后,巨大的商業品牌之后是以科技為支撐的全方位的精細化管理,国产综合亚洲区,日本成人网站因此農牧電商的崛起絕不僅僅是線上的運營和操作,而是以用戶為核心的運營加上企業內部的深厚內功才能夠徹底的成功,而不是曇花一現。
  1.2.2 農牧行業的自媒體微電商
  在微博媒體圈,有一個人叫做山藥哥趙作霖,他的銷售渠道不同于其他山藥種植戶,由于學過營銷,對新興事物比較敏感,從一開始山藥哥就看是研究微博營銷,并在上面投注了大量的心血和時間。功夫不負有心人,經過一段時間的摸索,趙作霖在網上被大家認識,大家知道他從事的事情,都親切的稱他“山藥哥”,山藥哥趙作霖就由此而來。經過10個月的苦心經營,山藥哥趙作霖已經在新浪微博上小有名氣,他于2013年10月1日開始山藥預售,10月20開始挖山藥,一個多星期發出了4000多斤的山藥,這些都得益于網絡營銷模式。
  筆者作為一個長期跟蹤微博動態的親身經歷者發現,山藥哥的成功源于微博的深度互動和微博用戶的強弱關系轉化,包括山藥哥加入微博的“胡門圈”擴大自身品牌影響力傳播的同時也將產品的銷量大幅度提升,后期包括以《食品界》姜昆為代表的坤派以及“新農人”微博圈等,国产综合亚洲区,日本成人网站全部都是在深度的微博互動中塑造其強大的自媒體微電商影響力,實現其自身產品銷量的迅速擴張。
  社交媒體的魅力在于深度的互動,產品社交化,品牌擬人化,更為有效的建立用戶對品牌的信任,而這一點對于農牧行業的產品來說尤為重要。這種思路,非常值得同仁們借鑒學習。

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  02 農牧行業的新媒體營銷陣痛
  ----2.1 農牧行業產業結構及產品屬性的限制
  農牧行業相對廣泛且分散,行業集中度不高,可以細分出多個垂直領域,不同的領域又對應著不同的用戶群體,其產業結構、產品屬性又全部都大相徑庭,因此想要弄懂農牧行業的新媒體營銷實則是一門很深的課題。
  單就添加劑、飼料、機械、養殖來說,就針對了數不清的用戶群體,而這些用戶群體是否能夠通過常規的互聯網輕模式的新媒體傳播路徑進行營銷,答案一定是否定的。
  以微信這一應用舉例:截止2015年第一季度末,微信每月活躍用戶已達到5.49億,可97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18—36歲之間,微信用戶的平均年齡只有26歲。面對這樣一組數據想必很多讀者會產生與作者一樣的震撼,即微信用戶針對的這種年輕用戶群體有多少會是我的客戶?答案顯而易見。
  以上案例只是說明,作為企業本身應該在熟知本行業的產業結構和產品屬性的基礎上,并有針對性的與行業內有實力的大數據服務商進行合作,并且不遺余力找用戶痛點,數據分析、用戶調研、論壇答疑等多種方式并用,達到對用戶行為和用戶屬性的深度了解,據此有針對性的展開線上營銷活動,達到營銷更精準、互動更有趣、產品賣更多的營銷效果。

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  2.2 農牧行業新媒體從業人員的困惑
  農牧行業甚至更多的傳統行業的新媒體從業人員都多多少少的面臨著新媒體運營的困惑,国产综合亚洲区,日本成人网站這種困惑隨著各種新媒體和一個個成功的案例不斷出現卻并沒有減輕,而是愈加嚴重。為了分析這種情況的產生,筆者暫時將運營人員粗略的分為兩類:
  (1)“行業專家型”新媒體運營
  這類新媒體運營人員的優點是大多數已經浸淫行業幾年甚至是幾十年,擁有者豐富的行業經驗甚至是行業內的專家。
  優勢:這類“行業專家型”的新媒體運營人員對行業的趨勢把握,專業性問題的分析研判具有非常深度的見解和剖析,在企業內部擁有較高資歷,一般臨危受命作為新媒體領域的開荒者。
  劣勢:出生年代的限制導致了對信息化領域的反應遲緩,對新媒體運營及媒體工具的了解不夠深入,甚至連簡單推送消息以及編輯排版等工作都無法勝任。筆者曾接受過一位玻璃行業的“專家型”的一些咨詢,經過長期了解才發現他甚至連微信多圖文消息的發布都不知道該如何完成。正所謂“工欲善其事必先利其器”,国产综合亚洲区,日本成人网站連工具最基本的方式都無法使用更不用說指導整個企業的新媒體營銷的破局。這種案例并不罕見,而是我們農牧行業新媒體從業人員存在的一個極其普遍的問題。

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  (2)“外行型”新媒體運營
  這里的“外行”沒有貶低之意,也不是指入行年齡較短及80、90后的運營從業者,年輕群體的一般都是剛入行即開始接觸這類工作,一般都資歷尚淺但擁有較強的網感。
  優勢:對于新媒體工具或互聯網產品的使用具有先天性優勢,生活處處使用互聯網產品,對于新媒體工具的運用和使用較為熟練。
  劣勢:缺乏對行業的深度認知,用戶溝通較少,在專業性、知識性較強的傳統行業很難對用戶的行為進行深度的理解并據此對用戶行為作出有效判斷,或運營局限在工作本身的相關指標而不能夠從戰略高度理解運營的本質,自以為是的以為對新媒體工具有了很深的了解,国产综合亚洲区,日本成人网站因而長時間的運營會對工作的本身產生困惑,進而懷疑甚至是懈怠。
  ---農牧行業人員的困惑可能不僅僅只是以上兩個方面,但此問題卻是重中之重,對于解決行業人員的困惑筆者有幾點建議:
  (1)心態清零,從頭學起
  互聯網面前,人人平等。無論是哪種類型的新媒體運營從業者,都應該擺正心態,重新審視這份工作,拋卻以往的經驗,認真的學習每一個新媒體工具的按鈕,同時也要有扎實的行業知識作為后盾,只有這樣才能夠在運營過程中做到有所悟、有所得,并能夠依此對現有的工作變得收發由心。

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  (2)借鑒培訓,缺一不可
  “學而時習之,不亦說乎”。農牧行業的新媒體運營人員不僅僅要實時的了解行業外的知識,并注意時刻深究行業內的成功案例,吸取成功案例背后的精髓,国产综合亚洲区,日本成人网站并進行吸收、內化、重組以及蛻變。因此,多多開展企業內部新媒體運營的常態化培訓和組織好相應的新媒體從業人員學習和深度探討成功的案例這兩者必不可收。
  ---2.3 農牧行業傳統思維的桎梏——從“客戶”思維到“用戶”思維的轉變
  農牧行業過去在中國快速發展的幾十年的過程中,幾乎所有的農牧行業眼中只是存在客戶而沒有用戶,并衍生出一些列針對客戶的組織架構、服務模式等。過去傳統企業不知道用戶是誰,現在互聯網產品和技術的普及卻能夠使其輕松觸達用戶并發生關系。国产综合亚洲区,日本成人网站但是對于大多數企業來說依然沒有領悟“用戶思維”的真諦。盡管很多企業不斷強化首席產品經理定位,并逐漸領會“小步快跑、快速迭代”的精髓,但相對于互聯網公司對用戶需求的精準把握,找用戶痛點仍是傳統企業的薄弱環節。

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  所以,盡管多數農牧企業不斷加強與用戶連接,但沒有找到用戶真實痛點,后續產品迭代也只是在錯誤道路上越走越遠,打造讓用戶爽的產品、提升用戶滿意度進、引發口碑擴散都是浮云,轉型更是無從談起。
  筆者認為,農牧行業的同仁們亟待建立一套適合自己且完整的用戶互動、參與和激勵機制,拋卻只顧眼前利益的固有思維,注重用戶基數,真正重視100個鐵桿用戶的潛在效應而不僅是簡簡單單的借鑒形式,這才是思維真正的轉變,轉變思維在于內化和理解內涵而不是急于轉型的心態逼迫出的大量模式照搬,唯如此,才能在新媒體營銷的成功道路上越走越近。

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